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就活で大切!電話マナーしっかり意識していますか?
2021.02.15
company
こんにちは、
トータルテクニカルソリューションズ 尾崎です。
トータルテクニカルソリューションズ 尾崎です。
本日は、電話マナーについてです。
就活中、企業との電話のやり取り頻繁にありますよね。
『都合が悪く出れず、不在着信に!』
『どうしよう。企業への電話はすごく緊張する・・・』
私自身もそんな経験があります。
電話をかける前に何度もシミュレーションしました!
それでも、緊張で頭真っ白になってしまいますよね。
今回はこれだけは忘れないで!というポイントをお伝えします。
《名乗ること》
「○○大学の△△です」
見ず知らずの番号からかかってきた場合は、
必ず「名乗る」ということを忘れずに行いましょう!
また折り返し連絡する場合は、
「○○大学の△△です」
「採用担当の××様はいらっしゃいますでしょうか?」。
決して難しいことではありませんよね。
基本的な電話対応は社会人に付きまといます。
円滑なやり取りを行うためにも基本は抑えましょう。
円滑なやり取りを行うためにも基本は抑えましょう。
そして、電話は、表情が見えない分
相手の気持ちが汲み取りにくいです。
電話と言えば”声”ですよね。
声でも表情は作れます。
意識してみてくださいね。